Fórum Integrações GERINT e GERCON

Boa tarde gostaria de saber como funciona a integração caso o hospital fique sem internet, os leitos vão continuar sendo bloqueados e desbloqueados e depois serão enviados normalmente quando a internet voltar. Em alguns casos poderão ficar divergentes do Gerint. Vocês tem algo pensando em relação a isso.

Boa tarde Douglas,

Esse tema foi discutido na reunião do GT. Em resumo não há uma regra estabelecida sobre como atuar quando o sistema fica indisponível ou quando não há efetividade no envio das informações por algum problema seja do Hospital ou seja do sistema de regulação, mas nos parece que a melhor prática, nesses casos, é fazer um gerenciamento dos envios de dados que mostre ao usuário os envios de integração com seu respectivo status (enviado com sucesso, envia com erro, não enviado), e, nos casos em que o envio não obtém sucesso, permitir que o usuário efetue novo envio e/ou que haja um agendamento automático que realize o reenvio das informações periodicamente (talvez de hora em hora) até que haja sucesso. Uma tela que permita que o Gestor do NIR no hospital visualize os erros auxilia tanto na regularização do envio, quanto na identificação de falhas no processo, por falta de dados obrigatórios, ou instabilidades.
Penso que o sistema de gestão hospitalar deverá conseguir gerenciar essas ocorrências para que haja confiabilidade no processo de integração.

Na apresentação do sistema da JME é possível ver que eles fizeram uma tela que dá transparência para as integrações, talvez isso possa dar ideias, consulta lá a gravação da reunião no tópico do GT disponível nesse fórum.