Dúvidas nos Endpoints de Atualização da Situacao da Solicitação

eduardo.aragao
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Registrado em: Sex Jul 10, 2026 11:50 am
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Dúvidas nos Endpoints de Atualização da Situacao da Solicitação

Mensagem por eduardo.aragao »

Prezados, tenho a necessidade de atualizar a situação das solicitações de Consultas Registradas no GERCON, via endpoints.

Identifiquei o endpoint /integracao/evolucao/salvaEvolucao, posso utilizar ? para:

Aguarda regulação: A solicitação foi cadastrada e aguarda a primeira avaliação do médico regulador
.
Aguarda reavaliação: Aguardando avaliação da regulação após o solicitante ter respondido uma pendência ou ter pedido reanálise do caso
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Aguarda reversão: Aguardando avaliação da regulação após um cancelamento (seja por pedido do solicitante ou automaticamente por falta)
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Encaminhada ao NIR: A regulação encaminhou o caso para avaliação do Núcleo de Internação e Regulação (NIR), aguardando resposta
.
Aguarda matriciamento: Encaminhada para avaliação do Telessaúde
.
Em matriciamento: Atualmente em avaliação pela equipe de Telessaúde
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Pendente: O regulador devolveu a solicitação ao solicitante para esclarecimento de dúvidas ou a solicitação foi pendenciada automaticamente por falta de evolução clínica
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Autorizada: A solicitação foi aprovada pela regulação e está apta para agendamento
.
Autorização automática: Autorizada diretamente pelo sistema com base em parâmetros pré-configurados pela central
.
Agendada: A consulta possui data e local definidos, mas ainda aguarda a confirmação de comparecimento do paciente
.
Agenda confirmada: O agendamento já foi confirmado junto ao paciente
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Confirmação expirada: O agendamento foi cancelado automaticamente porque a confirmação não ocorreu dentro do prazo limite antes da consulta
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Cancelada: Interrupção da solicitação por falta de resposta a pendências ou por registro de falta na primeira consulta
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Cancelada sem reversão: Cancelamento definitivo que não permite pedido de reversão; exige novo cadastro se o atendimento ainda for necessário
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Realizada: Registro de que a primeira consulta ocorreu, com o paciente ainda em atendimento no serviço
.
Encerrada: Finalização do protocolo, seja por alta ambulatorial ou por encerramento administrativo
tiago.fritsch
Mensagens: 22
Registrado em: Qua Jul 12, 2023 9:58 am
Municipio: Porto Alegre

Re: Dúvidas nos Endpoints de Atualização da Situacao da Solicitação

Mensagem por tiago.fritsch »

Boa tarde,

O Serviço de cadastro de evolução da solicitação (endpoint /integracao/evolucao/salvaEvolucao) somente permite inserir evolução nas solicitações em que o estabelecimento é a unidade solicitante da solicitação do Gercon e a solicitação ainda não tenha sido agendada ou encerrada.

Caso a demanda seja referente a outro tipo de registro, precisamos que detalhe qual tipo de informação precisa inserir no sistema e qual a situação atual da solicitação no Gercon.

Caso prefira, pode encaminhar as dúvidas pelo e-mail cadastro-operadores@saude.rs.gov.br
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